Privacybeleid

Dhoedt Renovatie respecteert uw privacy. Wanneer u een vraag stelt, een plaatsbezoek aanvraagt of een offerte aanvraagt voor een keuken, badkamer, dressing of ander maatwerk, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om u verder te helpen. Dit beleid beschrijft welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en welke rechten u hebt.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van uw aanvraag gaat het om uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres of werfadres, de inhoud van uw bericht, projectinformatie, foto's of plannen die u zelf bezorgt en de communicatie over uw offerte of werken. Bij websitebezoek kunnen technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en beveiligingslogboeken, worden verwerkt. Wij vragen geen gevoelige persoonsgegevens tenzij dat uitzonderlijk noodzakelijk is.

Waarom en op welke rechtsgrond?

Wij verwerken gegevens om vragen te beantwoorden, afspraken en plaatsbezoeken te organiseren, offertes op te stellen en gevraagde werken uit te voeren (stappen vóór een overeenkomst of uitvoering ervan). Daarnaast verwerken wij gegevens voor administratie en wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding, en voor de beveiliging van onze website en de verdediging van onze rechten (gerechtvaardigd belang). Voor niet-noodzakelijke cookies of rechtstreekse marketing vragen wij waar vereist afzonderlijk toestemming.

Met wie delen wij uw gegevens?

Uw aanvraag wordt door Dhoedt Renovatie behandeld. Wij verkopen geen contactgegevens of offerteaanvragen. Waar nodig kunnen gegevens worden gedeeld met hosting- en IT-dienstverleners, formulier- of e-mailleveranciers, boekhoudkundige dienstverleners en ingeschakelde uitvoerders of leveranciers die bij uw project betrokken zijn. Zij ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor hun taak. Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gelden de toepasselijke wettelijke waarborgen.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Offerte- en contactgegevens worden periodiek beoordeeld en verwijderd wanneer opvolging niet meer nodig is; gegevens over uitgevoerde opdrachten en facturen kunnen langer worden bewaard voor wettelijke boekhoudkundige verplichtingen, garanties of mogelijke geschillen. Technische logbestanden worden slechts bewaard zolang dat nodig is voor beheer en beveiliging.

Uw rechten

U kunt, binnen de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), vragen om inzage, verbetering, verwijdering of beperking van uw gegevens, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en om overdraagbaarheid verzoeken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, zonder afbreuk te doen aan eerdere rechtmatige verwerking. Richt uw verzoek via de contactmogelijkheden op onze website. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Beveiliging en externe websites

Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om gegevens tegen onbevoegde toegang, verlies en misbruik te beschermen. Onze website kan links bevatten naar websites van derden; voor de verwerking van gegevens op die websites geldt hun eigen privacybeleid.

Contact en wijzigingen

Verwerkingsverantwoordelijke: de onderneming die de website Dhoedt Renovatie exploiteert. Voor privacyvragen kunt u ons bereiken via de contactmogelijkheden op deze website. De volledige wettelijke ondernemingsnaam, maatschappelijke zetel, ondernemingsnummer en een rechtstreeks privacycontact moeten nog worden bevestigd en op deze pagina aangevuld. Laatste inhoudelijke herziening: 14 oktober 2026.